Habilidades de recursos humanos para currículum (más un ejemplo de sección de aptitudes)
Una de las carreras más demandadas y de mayor crecimiento en la actualidad es la de gestión de recursos humanos, ya que se espera que el empleo de los directores de recursos humanos aumente un 9% entre 2014 y 2024, según la Oficina de Trabajo y Estadísticas de Estados Unidos. A medida que el campo de los recursos humanos ha crecido, también lo han hecho las funciones de los profesionales que desempeñan funciones de recursos humanos. En este artículo, ofrecemos las mejores habilidades para incluir en tu currículum de RRHH para ayudarte a ganar un puesto en este campo.
¿Qué son las habilidades de recursos humanos?
Las habilidades de recursos humanos son las necesarias para que las personas o un departamento de una empresa recluten y formen a los solicitantes de empleo y administren los programas de beneficios para los empleados. Los puestos de trabajo en recursos humanos incluyen directores de RRHH, especialistas en RRHH, reclutadores, gestores de formación, generalistas y otros.
Los recursos humanos son un campo que requiere la formación en liderazgo y gestión necesaria para desarrollar las habilidades que buscan los empresarios. Los profesionales de RRHH que tienen un conocimiento más amplio de las áreas relevantes y más habilidades prácticas crean más oportunidades en el mundo corporativo.
Ejemplos de habilidades de recursos humanos
Si quieres seguir una carrera en RRHH, estas son algunas de las habilidades esenciales que debes incluir en tu currículum:
- Habilidades de comunicación
- Capacidad para tomar decisiones
- Habilidades de formación y desarrollo
- Habilidades de empatía
- Habilidades financieras
- Capacidades organizativas
- Habilidades de gestión empresarial
- Habilidades de liderazgo
- Habilidades de pensamiento estratégico
- Capacidades técnicas
- Capacidades multitarea
Habilidades de comunicación
La comunicación es una habilidad blanda fundamental para los profesionales de RRHH. Ten en cuenta que el campo de los RRHH implica muchas conversaciones e interacciones, ya que tienes que hacer presentaciones, realizar una serie de entrevistas y dirigir la resolución de conflictos. También implica una buena capacidad de redacción, ya que tienes que diseñar y elaborar manuales de políticas y comunicados en beneficio de todos los empleados. Debe ser capaz de expresar sus ideas con eficacia, tanto en la comunicación oral como en la escrita.
Capacidad para tomar decisiones
Los RRHH implican mucha toma de decisiones. Una de las situaciones en las que esta habilidad es necesaria es durante el proceso de contratación, cuando tienes que decidir si un candidato es adecuado para el puesto. Reconocer al mejor candidato o talento requiere intuición, experiencia y estrategia.
Los recursos humanos también necesitan tomar decisiones cuando la organización se enfrenta al dilema de la reducción de personal. Será responsabilidad del empleado de RRHH transmitir el mensaje de forma eficiente incluso en medio de una crisis. Por tanto, todos los profesionales de RRHH, especialmente los directivos, deben ser buenos tomadores de decisiones para apoyar funciones organizativas cruciales como éstas.
Habilidades de formación y desarrollo
Otra habilidad que implica el campo de los recursos humanos es la formación y el desarrollo. Los profesionales de RRHH ofrecen a los empleados oportunidades de formación y desarrollo para aumentar el rendimiento y aumentar el valor. Por ejemplo, impartir sesiones de formación en liderazgo y gestión ayudará a los empleados a desarrollar habilidades más diversas. Esto les permite asumir responsabilidades adicionales y apoyar el crecimiento de su carrera al mismo tiempo.
Habilidades empáticas
Los profesionales de RRHH gestionan a muchas personas y sus preocupaciones, desde la carga de trabajo hasta las quejas salariales o los conflictos entre empleados. Como profesional de los recursos humanos, necesita habilidades de empatía para asegurarse de que entiende los motivos antes de emitir cualquier juicio. Puede que el empleado sólo necesite contar algo que le ha estado preocupando y sólo necesita que le escuchen. O puede que esté expresando sus quejas para recibir apoyo. Sea cual sea el caso, los profesionales de RR.HH. deben ser capaces de entender la situación, los sentimientos y las percepciones de un empleado desde su punto de vista.
Habilidades financieras
Los beneficios y compensaciones de los empleados pasan por RRHH. Lo mismo ocurre con las actividades sociales, las evaluaciones del rendimiento, la formación, el desarrollo y otros aspectos. Estas cosas tienen que incluirse en la planificación y el presupuesto de la empresa, teniendo en cuenta los proyectos y las funciones de cada departamento. Los RRHH limitan los gastos y evitan gastar en exceso en actividades innecesarias.
Capacidad de organización
Dado que RRHH conlleva muchas responsabilidades, como la contratación, las entrevistas, la formación, la revisión del rendimiento, los planes de desarrollo individual y las relaciones con los empleados, debe supervisar todas estas responsabilidades y tener una forma sistemática de llevar a cabo todos los procesos. Por ejemplo, debe haber un programa estándar de formación de los empleados para cada función en la empresa. Por otra parte, los RRHH implican que los documentos deben archivarse sistemáticamente, como los documentos legales y los perfiles de los empleados. Con todos los procesos y tareas administrativas que conlleva, ser organizado te ayudará a aumentar tu eficiencia como profesional de RRHH.
Habilidades de gestión empresarial
La gestión empresarial y el liderazgo son habilidades importantes que todos los profesionales de RRHH deben tener para tener éxito en este campo. Tienen que estar preparados para afrontar los retos organizativos en empresas de todos los tamaños. Estos retos pueden incluir la comprensión de los derechos de los empleados y las leyes de contratación, el manejo de las cuestiones de diversidad e inclusión, la creación y gestión de paquetes de beneficios y la construcción de una cultura organizacional saludable mientras se manejan los asuntos de personal.
Habilidades de liderazgo
Los profesionales de RRHH también deben ser líderes eficaces que puedan guiar a los empleados y ayudarles a convertirse en líderes ellos mismos. También deben ser capaces de cultivar un enfoque de liderazgo y coaching en toda la empresa que construya equipos creativos, desarrolle empleados ágiles y cree solucionadores de problemas eficaces en todos los niveles de la empresa. Los empleados deben considerar a los profesionales de RRHH como líderes de la organización que ayudan a guiar a la empresa hacia el éxito de forma positiva y productiva, teniendo en cuenta tanto los intereses del empresario como los del empleado.
Habilidades de pensamiento estratégico
La capacidad de pensar estratégicamente -y utilizar esa habilidad para crecer con éxito y ayudar a dirigir la empresa- es importante en los puestos de RRHH. Los profesionales de RRHH deben tener un profundo conocimiento de cómo las empresas obtienen una ventaja competitiva sostenible a través de la inversión en las personas, tanto en los empleados existentes como en las nuevas contrataciones. Deben conocer las necesidades estratégicas de la empresa, en todos los departamentos y a todos los niveles, y deben tener la capacidad de buscar y retener a las personas que satisfagan esas necesidades.
Habilidades técnicas
Ser un experto en tecnología te da una ventaja en el mercado. Esto puede ser cualquier cosa, desde el análisis de datos hasta la integración de la realidad virtual en los RRHH. Los profesionales de RRHH deben ser expertos en el análisis de datos y proyecciones para tomar decisiones acertadas. Deben ser capaces de tomar decisiones basadas en datos y en métricas para impulsar y mejorar la eficiencia en la contratación, la formación, el desarrollo y la retención en toda la empresa.
Para ser un profesional de RRHH eficiente, también es importante estar familiarizado con la informática. Dominar Microsoft Office es necesario para aquellos que trabajan en RRHH, ya que forma parte de su rutina diaria. El personal de RRHH puede empantanarse codificando la información de sus empleados en las bases de datos, por lo que ser capaz de teclear con rapidez ayuda a realizar el trabajo rápidamente.
Habilidades multitarea
Recursos Humanos es un campo con una gran variedad de responsabilidades, que pueden cambiar de un día para otro. Cuando se gestionan simultáneamente las entrevistas, los programas de formación, las compensaciones, las ofertas de empleo y las reclamaciones, la capacidad de realizar varias tareas a la vez y de gestionar el tiempo con prudencia suelen ser importantes para el rendimiento.
Ejemplo de sección de habilidades de recursos humanos en el currículum
Tener una sección de habilidades en tu currículum facilita que el director de contratación determine si tienes una habilidad específica requerida para un puesto. También es una forma sencilla de incluir palabras clave en tu currículum.
Para destacar tu conjunto de habilidades especializadas, tendrás que adaptar tu currículum. Como es probable que tengas muchas habilidades de RRHH entre las que elegir, deberías centrarte en las que más se ajusten a la descripción del puesto. Si eres un guitarrista experto, por ejemplo, puede que esa no sea una buena habilidad para destacar en tu currículum cuando solicites un trabajo en RRHH. Deberías destacar las habilidades relevantes al principio de tu lista de habilidades.
Además, evita expresiones vagas o tópicas para describir tus habilidades. Por ejemplo, en lugar de utilizar “persona con don de gentes” para describir tus habilidades interpersonales, prueba con “optimizar el capital humano” para dejar claro tu valor potencial.
Habilidades de recursos humanos en la sección de habilidades del currículum
- Habilidades para la toma de decisiones: Selección de candidatos – Sistemas de seguimiento de candidatos – Comprobación de antecedentes – Contratación – Entrevistas – Elaboración de criterios de selección de empleados.
- Habilidades adicionales: Atención a los detalles – Comunicador competente – Organizado – Atento
Habilidades de recursos humanos en una sección de experiencia laboral
Empresa de construcción EQUF-San Francisco, CA
Reclutador de recursos humanos | octubre 2015-octubre 2019
- Gestionó todas las fases de la contratación, incluyendo la identificación de las necesidades de gestión de la contratación y la publicación de los puestos vacantes
- Comunicó las funciones y responsabilidades, los beneficios, la compensación y las condiciones de trabajo a todos los candidatos potenciales
- Empleó varios mecanismos de retroalimentación y análisis para mejorar continuamente el proceso de contratación
