Habilidades para curriculum de chofer
Si está interesado en convertirse en chofer de camión, autobús o reparto, hay ciertas habilidades que debe tener para completar con éxito el trabajo. Muchas de estas habilidades implican obedecer las leyes de tráfico, interactuar con los demás y conducir correctamente hasta su destino. Para demostrar a tus empleadores que tienes estas habilidades, debes destacarlas adecuadamente en tu currículum, carta de presentación y entrevista.
En este artículo, destacamos las mejores habilidades de conducción para tu currículum, cómo puedes mejorar tus habilidades de conducción y cómo aplicarlas correctamente en el lugar de trabajo.
¿Qué son las habilidades de conducción?
Las habilidades de conducción son capacidades que una persona puede tener cuando trabaja en un puesto que implica la conducción de vehículos. Algunos conductores pueden manejar vehículos más grandes, como camiones o autobuses. Los que tienen habilidades de conducción suelen ocupar puestos como choferes de camiones, repartidores o conductores de autobús para la ciudad o las escuelas. Las habilidades de conducción pueden incluir un gran conocimiento de las leyes de tráfico, conocimientos de mantenimiento y habilidades de resolución de problemas. Muchos choferes adquieren estas habilidades a través de la educación, la formación en el trabajo o pueden desarrollarlas de forma natural.
Ejemplos de habilidades para curriculum de chofer
Cuando busque un puesto de chofer, puede mostrar sus habilidades en varias secciones de su currículum. A continuación encontrará ejemplos de habilidades de conducción comunes que muchos gerentes de contratación pueden buscar cuando buscan candidatos.
- Un sólido historial de conducción
- Navegación
- Atención al cliente
- Conocimientos básicos de mantenimiento
- Aptitud física y fuerza
- Eficiencia y gestión del tiempo
- Resolución de problemas
- Orientación al detalle
- Concentración
- Conocimiento de las normas de seguridad y las leyes de tráfico
Buen historial de conducción
Dado que va a conducir regularmente un vehículo durante una gran parte de su turno, debe tener un sólido historial de conducción con pocas o ninguna citación legal de tráfico. Se espera que los conductores obedezcan todas las leyes de tráfico mientras trabajan para llegar ellos mismos, los artículos que transportan y sus pasajeros de forma segura al destino deseado. El jefe de contratación puede solicitar acceso a su historial de conducción cuando le considere para el empleo, por lo que un historial sólido puede hacer que su solicitud destaque sobre las demás.
Navegación
Ser chofer requiere parar en múltiples destinos para descargar pasajeros o artículos. Para asegurarse de que entrega a todos y todo a tiempo, debe tener fuertes habilidades de navegación que le impidan perderse en su ruta. Esto puede ayudarte a mantenerte en el camino de las entregas e informa al responsable de la contratación de que puedes adaptarte fácilmente a la localización de zonas nuevas o desconocidas utilizando un sentido natural de la orientación o leyendo un mapa.
Servicio al cliente
Los conductores suelen trabajar con otras personas durante sus turnos. Los conductores de camiones y de reparto suelen colaborar con otras empresas o clientes cuando descargan artículos y los entregan. Los conductores de autobús pueden interactuar con miembros de la comunidad o con escolares, dependiendo del puesto. Por ello, se necesitan fuertes habilidades de servicio al cliente para proporcionar una experiencia positiva a las personas que viajan en el autobús o que reciben sus productos.
Se puede demostrar una gran capacidad de atención al cliente siendo positivo y entusiasta cuando se trabaja con los demás y respondiendo a cualquier pregunta que pueda tener un cliente o pasajero.
Conocimientos básicos de mantenimiento
Los camiones, autobuses u otros vehículos de reparto pueden sufrir averías o tener problemas de funcionamiento durante el turno del chofer. Puede ser beneficioso que tenga al menos conocimientos básicos de mantenimiento para arreglar cualquier problema mecánico sencillo que pueda surgir inesperadamente. Dado que esto puede ocurrir a menudo, los jefes de contratación pueden buscar conductores que puedan reparar su vehículo si tiene problemas menores o básicos. Esto permite que el vehículo se arregle más rápidamente y evita que se retrase en su horario.
Forma física y fuerza
Ser chofer, especialmente un chofer de reparto, puede requerir muchas horas de movimiento dentro y fuera de su camión o coche para cargar y descargar artículos cada día. Se espera que muchos conductores tengan una buena forma física y fuerza para salir de su coche y levantar artículos durante varias horas. Todos los conductores, incluidos los de autobús, deben tener una aptitud física básica para conducir un vehículo durante la mayor parte de sus turnos.
Eficiencia y gestión del tiempo
Conducir requiere parar para dejar varios artículos o personas en un lugar específico cada día. A menudo tendrá que seguir un horario estricto para asegurarse de que cada paquete o pasajero llega a su destino a tiempo. Por ello, muchos jefes de contratación esperan que sus choferes sean eficientes y posean una gran capacidad de gestión del tiempo para asegurarse de que cumplen su horario y completan sus tareas a tiempo.
Resolución de problemas
Como los choferes suelen trabajar de forma independiente, a menudo son responsables de resolver cualquier problema que pueda surgir en el trabajo. Si una carretera está cerrada o su vehículo tiene una rueda pinchada, debe decidir cómo resolver el problema de forma rápida y lógica. Muchos empleadores buscan conductores que puedan trabajar de forma independiente y que puedan adaptarse a determinadas situaciones resolviendo problemas y pensando de forma crítica.
Orientado al detalle
Los choferes, especialmente los de reparto, deben estar orientados al detalle para asegurarse de que entregan los paquetes correctos a los clientes previstos. Debe prestar atención al número de artículos que piden los clientes, así como a los tipos de artículos que piden, para asegurarse de que reciben la compra correcta.
Concentración
Un chofer necesita tener una gran concentración cuando entrega paquetes o transporta pasajeros. Debe estar atento y alerta por si se encuentran peligros inesperados en la carretera o para evitar que otros coches choquen con el vehículo. Los ojos deben estar en la carretera en todo momento y preparados para cualquier obstáculo. Para ello, hay que mantenerse alejado de cualquier distracción mientras se conduce.
Conocimiento de las normas de seguridad y las leyes de tráfico
Los conductores son responsables no sólo de ellos mismos, sino también de los demás pasajeros o de los objetos que se encuentran en sus vehículos. Por ello, debe estar al día de todas las leyes y normas de seguridad. Los jefes de contratación quedarán impresionados con los solicitantes que muestren su dedicación a conocer todas las leyes de tráfico y que demuestren su compromiso con el cumplimiento de estas leyes.
Cómo mejorar sus habilidades de conducción
Muchos empleados pueden tener de forma natural algunas habilidades necesarias para ser un buen conductor. Otras habilidades pueden desarrollarse mediante la formación, la práctica y la educación. Siga los siguientes pasos para aprender a mejorar sus habilidades de conducción:
1. Obtenga su CDL
Para conducir vehículos comerciales de mayor tamaño, como camiones o autobuses, muchos empleadores exigen que los conductores obtengan su licencia de conducir comercial (CDL). Puedes obtenerlo asistiendo a un curso de formación de conductores y examinando tus conocimientos. Una vez que obtengas esta licencia, podrás añadirla a tu currículum y practicar tu conducción en vehículos más grandes.
2. Ser la sombra de un chofer más experimentado
Puedes adquirir más práctica como conductor si acompañas a un conductor con muchos años de experiencia. Ser su sombra puede permitirte aprender diferentes técnicas o consejos que te ayuden a mejorar tus habilidades. También pueden permitirte conducir mientras ellos se sientan a tu lado para entrenar y darte consejos para mejorar tus habilidades de conducción.
3. Haz más cursos de conducción
Hay muchos cursos disponibles, tanto en línea como en persona, que te permiten aprender más sobre las técnicas de conducción adecuadas, así como cursos de seguridad que te mantienen más al tanto de las regulaciones y formas de mantenerte seguro mientras conduces. Estos cursos pueden impresionar a los gerentes de contratación si los ven enumerados en tu currículum, ya que les dice que estás comprometido a aprender más sobre cómo ser un mejor conductor.
4. Recibir certificaciones adicionales
Una buena forma de mejorar tus habilidades de conducción es recibir varias certificaciones de conducción. Éstas pueden proporcionarle la educación y los conocimientos necesarios para mejorar sus habilidades y capacidades de conducción. Los gerentes de contratación quedarán impresionados al ver que has trabajado para recibir certificaciones como la Certificación de Terminación de Conducción, la Certificación del Consejo Nacional de Seguridad y los avales de conducción.
Utilizar las habilidades de conducción en el trabajo
Utilizar estas habilidades de conducción todos los días en el trabajo puede permitirle convertirse en un chofer sólido en el que los empleadores puedan confiar. A continuación se presentan formas de demostrar eficazmente sus habilidades de conducción en el lugar de trabajo:
Preste atención a las reglas y normas de seguridad
Los empresarios suelen valorar a los conductores que saben seguir las normas de seguridad más que cualquier otra habilidad. Cuando conduces tu vehículo, eres responsable de todos los objetos y personas que conduces. Para garantizar la seguridad de todos, debes revisar tanto las normas legales como las de la empresa para la que elijas trabajar y asegurarte de cumplirlas.
Sé paciente y generoso con los clientes
El trabajo con los clientes será una parte fundamental de su puesto como chofer. Debe intentar mantener una actitud positiva durante toda su interacción con los clientes y empleados, sonriendo y escuchando cualquier reto o preocupación que pueda surgir.
Cree una ruta eficiente para llevar a cabo diariamente
Los empleadores dependen de sus conductores para entregar una cierta cantidad de paquetes durante el día. También dependen de que los conductores de autobús cumplan un horario al recoger y dejar a los pasajeros. Por eso debe seguir una rutina diaria y planificar una ruta que le ayude a llegar a los destinos a tiempo si su empresa no le proporciona ya una ruta.
Saber cuándo parar y descansar
Todos los conductores tienen diferentes horarios según el lugar en el que decidan trabajar. Algunos pueden ser responsables de conducir hasta su destino por la noche o a primera hora de la mañana. Para mantenerse alerta y consciente de las condiciones de la carretera, debe parar y descansar cuando su cuerpo se sienta agotado. Muchos camioneros paran en áreas de descanso, paradas de camiones o moteles si están demasiado cansados para continuar.
Cómo destacar sus habilidades de chofer en el curriculum
Para mostrar estas habilidades de conducción que ha adquirido o mejorado, puede incluirlas en muchas secciones de su currículum y carta de presentación. En las entrevistas con posibles empleadores, puedes mencionar tus habilidades de conducción cuando hables de tu experiencia laboral anterior y de tus cualificaciones. Siga los siguientes ejemplos para resaltar adecuadamente sus habilidades de conducción ante los gerentes de contratación.
Conocimientos de conducción para el currículum
Su currículum debe destacar sus habilidades de conducción en varias secciones. Su objetivo debe exponer clara y brevemente la experiencia que tiene como chofer y las habilidades que aplicó en su anterior puesto o que pretende aportar al nuevo. Puede mencionar más de sus habilidades de conducción en la parte de la experiencia laboral de su currículum cuando enumere sus funciones y responsabilidades anteriores. Destaque las habilidades que utilizó para completar sus tareas diarias y los resultados que proporcionó a la empresa, si es posible.
Puede incluir una sección separada de «habilidades» para enumerar cualquier otra habilidad que tenga que ayude a mejorar su rendimiento como chofer de autobús con éxito.
Habilidades de conducción para la carta de presentación
Antes de redactar su carta de presentación, busque las habilidades en el anuncio de empleo. Destaque estas habilidades no sólo en su currículum, sino también en su carta de presentación. Puedes mencionar en tu carta de presentación cómo aplicaste estas habilidades en tu puesto y cómo piensas utilizarlas para el puesto que solicitas. Puedes incluir una o dos historias breves en las que menciones cómo has utilizado estas habilidades para ayudar a los responsables de la contratación a comprender mejor cómo las aplicas habitualmente.
Habilidades de conducción para la entrevista de trabajo
Durante la entrevista, debería destacar sus habilidades de conducción al responder a la mayoría de las preguntas. Por ejemplo, si su entrevistador le hace una pregunta común en la entrevista como: «Díganos cuándo superó un desafío en el lugar de trabajo». Puedes mencionar cómo utilizaste tus habilidades para resolver un reto en el lugar de trabajo. Mencionar casualmente tus habilidades y cómo puedes aportarlas al puesto ayudará a los responsables de la contratación a entender el valor que puedes aportar a su empresa.
