Habilidad don de gentes: Ejemplo de uso en el currículum
¿Qué es el don de gentes?
Tener un gran don de gentes significa ser capaz de comunicarse de forma clara, eficaz y positiva con quienes te rodean. No importa si tienes que tratar con consumidores, colegas o personas de la alta dirección. Los que tienen un gran don de gentes saben mantener la calma y mostrar siempre respeto.
Sin embargo, ten en cuenta que no debes enumerar el vago "don de gentes" en tu currículum. En su lugar, puedes demostrar que tienes un fuerte don de gentes mostrando que eres un buen jugador de equipo, que tienes empatía con tus compañeros y que eres capaz de explicar conceptos difíciles de forma coherente.
¿Por qué es importante el don de gentes en el currículum?
Aunque la frase "don de gentes" suele figurar como requisito para varias ofertas de empleo, no deberías añadirla en la sección de habilidades de tu currículum (o peor aún, como parte del resumen del mismo). Suena un poco superficial y podría disminuir tus posibilidades de ser contratado.
Sin embargo, el don de gentes es una de las cosas que todo director de recursos humanos busca en un candidato. Demuestran que te desenvolverás bien en un equipo y que tu trabajo se traducirá naturalmente en mayores tasas de éxito, posiblemente para todo el departamento.
También apuntan al hecho de que podrías tener un impacto positivo en el ambiente general de la oficina. De hecho, las investigaciones demuestran que la productividad individual suele estar relacionada con el hecho de disfrutar realmente de la comunicación con los compañeros y miembros del equipo.
Por estas razones, los candidatos con un gran don de gentes y sin experiencia son percibidos a veces como mejores que aquellos con años de experiencia pero sin don de gentes.
Es más, cuanto más se demuestre el don de gentes, mayores serán las posibilidades de ascender a puestos directivos. ¿Y no es eso con lo que sueña todo responsable de contratación: contratar a personas que inspiren un cambio positivo a largo plazo?
Entonces, ¿cómo puedes demostrar tu capacidad para relacionarte con la gente en tu currículum? ¿Cómo puedes demostrar que eres un comunicador eficaz y empático, cuya positividad puede considerarse contagiosa?
Veamos los tipos de habilidades y logros que te ayudarán a destacar tu capacidad para trabajar bien con la gente.
¿Qué habilidades, actividades y logros te ayudan a destacar tu don de gentes?
Hay varios tipos de habilidades con la gente que puedes mencionar en tu currículum. Entre ellas se encuentran:
- Comunicación: escrita o hablada, formal o informal, la comunicación es clave en todo lugar de trabajo. Dependiendo del puesto, puedes centrarte en habilidades de comunicación interna como la empatía, la escucha activa y la paciencia, o en habilidades de comunicación externa como ser elocuente, respetuoso y persuasivo.
- Trabajo en equipo: una de las cosas que dividen a los candidatos con un fuerte don de gentes de los que tienen un débil don de gentes es la capacidad de trabajar bien en equipo. Demostrar que eres considerado, digno de confianza y de mente abierta jugará definitivamente a tu favor.
- Organización: ser al menos medianamente flexible y capaz de adaptarse a los cambios suele ser la principal habilidad de las personas que los reclutadores quieren que tengas. Por encima de todo, demuestra tu capacidad para manejar los conflictos.
Cómo demostrar un gran don de gentes en tu currículum
- Habla de proyectos de equipo que hayan tenido un gran éxito
- Describa momentos en los que tuvo que dar malas noticias, pero el resultado fue positivo
- Dé ejemplos de cómo manejar situaciones difíciles
- Demuestre su capacidad de persuasión a la hora de formar asociaciones duraderas
Tenga en cuenta que el hecho de tener un gran don de gentes no debe señalarse explícitamente en su currículum. Puedes hacerte las siguientes preguntas:
- ¿Tengo experiencia de liderazgo?
- ¿Cuándo fue la última vez que tuve que comunicar para salir de una situación difícil?
- ¿He ofrecido alguna vez apoyo y simpatía a alguien en el trabajo?
- Ahora, pasemos a la parte que realmente has venido a buscar.
A continuación, encontrarás algunos fragmentos de currículums de usuarios reales de nuestra web que han hecho un gran trabajo demostrando sus fuertes habilidades con la gente.
Ejemplo 1: Demostrar un gran don de gentes en la sección de experiencia
PETER ROBERTS
Responsable de recursos humanos junior
Lyft
San Francisco, CA
- Identificó a los candidatos adecuados para cubrir varios puestos de trabajo
- Entrevistar a posibles empleados
- Comunicar las preocupaciones de la alta dirección a los empleados actuales
- Organizar eventos de formación de equipos y fiestas corporativas
CORRECTO
Tener un gran don de gentes es un requisito común para todo responsable de recursos humanos. El hecho de mencionar las veces en que hubo que comunicar las preocupaciones de la alta dirección a los empleados actuales demuestra la capacidad de esta persona para ser respetuosa y empática.
Por otra parte, el hecho de tener que seleccionar a los candidatos adecuados y entrevistar a los posibles empleados demuestra su capacidad de ser objetiva, elocuente y persuasiva.
También demostró su capacidad de organización obtenida en el proceso de planificación de eventos relacionados con el trabajo.
Ejemplo 2: Demostrar tus habilidades con la gente en la sección de resumen del currículum
RESUMEN
Oficial de formación y desarrollo con experiencia en el sector público. En los últimos 7 años, he trabajado con colegas de 10 equipos para mejorar los niveles generales de eficiencia, productividad y bienestar.
CORRECTO
Una o dos frases cortas son suficientes para mostrar tus habilidades con las personas a los reclutadores y posibles empleadores.
Este resumen del currículum muestra que la persona es un verdadero jugador de equipo que es capaz de trabajar bien con personas con diferentes intereses y áreas de experiencia. También muestra un alto nivel de empatía, que suele considerarse un requisito previo para aumentar la productividad sin sacrificar el bienestar.
Ejemplo 3: Muestre su don de gentes en sus secciones de logros
LOGROS
- Conseguí un 57% más de asociaciones: En mi primer año de trabajo en el sector de las tecnologías de la información, conseguí un 57 % más de asociaciones en el cuarto trimestre en comparación con el primer, segundo y tercer trimestre juntos.
- Recibí el premio al "Colega del año" en 2018: Gané el concurso anual "Colega del año" en 2018. El jurado se fijó en tres áreas: crecimiento profesional, desarrollo personal y relación con los demás.
- Fue nombrada "Responsable de la lucha contra la discriminación": En mi último año de estudios fui nombrada "Responsable antidiscriminación". Mi tarea consistía en ofrecer un espacio seguro a los estudiantes que se habían enfrentado a la discriminación por parte de los profesores o de otros estudiantes e informar a los miembros superiores del personal.
CORRECTO
Ejemplo 4: Demuestra tus habilidades con la gente a través de otras secciones de tu currículum
Lo ideal es que tengas al menos una actividad adicional que merezca la pena mencionar a los reclutadores. Tal vez hayas aprobado algunos cursos breves sobre liderazgo y gestión de conflictos. O tal vez te hayas ofrecido como voluntario para ayudar a los refugiados a aprender tu lengua materna.
El tipo de actividad extracurricular no importa realmente. Pero recuerda: es importante hacer hincapié en actividades que estén claramente relacionadas con la comunicación y el trabajo en equipo.
Aprobar un curso de Microsoft Office puede no ser demasiado adecuado. En cambio, un curso de psicología puede complementar tu experiencia laboral y demostrar que tienes más don de gentes que otros candidatos. Así que elige bien.
Habilidades interpersonales: Puntos clave para tu currículum
- Demuestra tu capacidad para trabajar en equipo: el trabajo en equipo requiere un gran don de gentes, y los reclutadores lo saben.
- Habla de tus logros: aunque poner "don de gentes" en la sección de habilidades es un gran error, deberías mencionar cualquier premio o distinción que hayas recibido gracias a tu capacidad para escuchar con empatía o ser un comunicador elocuente.
- Escoge palabras de acción positivas: utiliza palabras como "participó", "inspiró", "dirigió" y "negoció" para enfatizar tus fuertes habilidades con la gente.
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